Algemene voorwaarden

NB (intern): vul hier de aanbieder in, bedrijfsnaam, KvK-nummer en vestigingsadres, voordat dit definitief live gaat.

1. Definities

LeadsInbox(“wij”, “ons”): de aanbieder van de dienst. Gebruiker(“je”): de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt. Dienst: de online CRM-software die via LeadsInbox beschikbaar wordt gesteld.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de dienst en voor elke overeenkomst tussen jou en LeadsInbox. Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. De dienst

LeadsInbox is een CRM voor Nederlandse aannemers en klussers: contacten en leads, pipeline, agenda en offertes op één plek. We leveren de dienst “as a service” en spannen ons in voor een goede beschikbaarheid, maar kunnen geen ononderbroken, foutloze werking garanderen.

4. Account en gebruik

• Je bent verantwoordelijk voor je inloggegevens en voor alles wat onder je account gebeurt.
• Je gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden of in strijd met wet- en regelgeving.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van de gegevens die je invoert, inclusief de gegevens van je eigen klanten.

5. Abonnement, prijzen en betaling

De dienst wordt aangeboden op basis van een abonnement. Prijzen staan op de prijzenpagina en zijn in euro's, inclusief btw waar van toepassing. Betaling verloopt via onze betaalprovider (Stripe). Bij een maand- of jaarabonnement wordt het abonnement telkens automatisch verlengd tot je opzegt.

6. Proefperiode

Een eventuele proefperiode is vrijblijvend. Na afloop daarvan is een betaald abonnement nodig om de dienst te blijven gebruiken; zonder abonnement kan de toegang worden beperkt.

7. Opzeggen

Je kunt op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode; reeds betaalde bedragen worden niet pro rata gerestitueerd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

8. Beschikbaarheid en onderhoud

We mogen de dienst onderhouden, aanpassen of (onderdelen ervan) tijdelijk buiten gebruik stellen. Bij gepland onderhoud met impact proberen we je vooraf te informeren.

9. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de software en de dienst berusten bij LeadsInbox. De gegevens die jij invoert blijven van jou; je verleent ons alleen het recht ze te verwerken voor zover dat nodig is om de dienst te leveren (zie ons privacybeleid).

10. Aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd “zoals deze is”. Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór het schadeveroorzakende feit voor de dienst hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of dataverlies dat aan jou is toe te rekenen. Maak altijd zelf back-ups van belangrijke gegevens.

11. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen passen we de datum bovenaan aan en informeren we je waar nodig. Blijf je de dienst gebruiken, dan ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Vragen? Mail ons via support@leadsinbox.nl.